Συνέντευξη: UWELL 10 Χρόνια Επέτειος – Καινοτομία, Ορόσημα, και η Κυκλοφορία του CALIBURN G4 Classic

Η επίτευξη 10ετούς επετείου στη βιομηχανία του vaping δεν είναι μικρό κατόρθωμα. Την τελευταία δεκαετία, το τοπίο έχει αλλάξει συνεχώς - από τις εξελισσόμενες ρυθμίσεις και τις ταχείες τεχνολογικές προόδους έως την αλλαγή στις προσδοκίες των καταναλωτών. Μέσα σε όλα αυτά, η UWELL συνέχισε να κατακτά τη θέση της, προσαρμοζόμενη και καινοτομώντας ενώ παραμένει πιστή στις ρίζες της.

Ένα σημαντικό μέρος αυτής της κληρονομιάς προέρχεται από το αρχικό CALIBURN, το οποίο χρησίμευσε ως το πρωτότυπο ενός σύγχρονου συστήματος pod και έθεσε ένα νέο πρότυπο για το σχεδιασμό και την απόδοση - ένα τόσο επιδραστικό που σχεδόν κάθε μάρκα επιχείρησε να ακολουθήσει το παράδειγμά του. Τώρα, καθώς η UWELL γιορτάζει αυτό το ορόσημο, η κυκλοφορία του CALIBURN G4 Classic χρησιμεύει τόσο ως γιορτή αυτής της ιστορίας όσο και ως βήμα προς το μέλλον. 

Σε αυτή τη συνέντευξη, η ομάδα της UWELL αναreflects στο ταξίδι τους, συζητά τις επιτυχίες που έχουν επιτύχει κατά την τελευταία δεκαετία και επισημαίνει τα ξεχωριστά χαρακτηριστικά της τελευταίας εισόδου στη σειρά CALIBURN.

Επισκεφθείτε την ιστοσελίδα της 10ετούς επετείου της UWELL: https://www.myuwell.com/uwell-10-year-anniversary

Τι ενέπνευσε τη δημιουργία της UWELL; Και πώς έχει εξελιχθεί η εταιρεία τα τελευταία δέκα χρόνια;

Η αρχή της UWELL ήταν σίγουρα μια επιχειρηματική απόφαση που καθοδηγήθηκε από την πίστη μας στο προϊόν και τη βιομηχανία, αλλά πιστεύαμε επίσης ότι μπορούσαμε να σχεδιάσουμε προϊόντα που προσφέρουν μια καλύτερη εμπειρία στους χρήστες. Την τελευταία δεκαετία, έχουμε συμμετάσχει πλήρως σε κάθε προϊόν που έχουμε αναπτύξει και δοκιμάσει. Φροντίζουμε να δοκιμάζουμε όλα τα προϊόντα μόνοι μας, συνεργαζόμαστε με R&D και παρέχουμε ανατροφοδότηση για βελτιστοποίηση. Για να το συνοψίσουμε, λαμβάνοντας σοβαρά υπόψη κάθε προϊόν και παραμένοντας προσγειωμένοι, αυτό ήταν το δεκαετές ταξίδι της UWELL.

Πώς είναι να επιτυγχάνεις το ορόσημο των 10 χρόνων σε μια βιομηχανία που αλλάζει τόσο γρήγορα;

Πάντα τηρούσαμε την προσγείωση, και οι χρήστες ψηφίζουν με τα πόδια τους, οπότε το να δημιουργούμε καλά προϊόντα είναι αυτό που μετράει πραγματικά. Όλα είναι θέμα να δίνουμε προτεραιότητα στους χρήστες, γιατί αυτοί είναι οι πραγματικοί δάσκαλοι. Δεν μπορείς να τους ξεγελάσεις ή να εξοικονομήσεις από την ποιότητα, και αυτό είναι το μεγαλύτερο μάθημά μας.

Μπορείτε να μοιραστείτε μερικά από τα κυριότερα σημεία και τις επιτυχίες που έχουμε δει τα τελευταία δέκα χρόνια;

Αυτό που πραγματικά μας εντυπωσίασε ήταν όταν κυκλοφορήσαμε για πρώτη φορά το αρχικό CALIBURN το 2018. Αυτό ήταν επίσης η πρώτη φορά που εισαγάγαμε την τεχνολογία γεύσης PRO-FOCS. Δεν κάναμε καμία μεγάλη διαφημιστική προσπάθεια εκείνη την εποχή, αλλά καθώς η ποιότητα και η εμπειρία γεύσης του προϊόντος μιλούσαν από μόνες τους, έγινε γρήγορα αντιληπτό. Οι χρήστες έδειξαν συντριπτική υποστήριξη, και αυτό ήταν που έκανε τη μάρκα της UWELL να εκτοξευθεί παγκοσμίως σε πολύ σύντομο χρονικό διάστημα. Από τότε, κάθε προϊόν της σειράς CALIBURN έχει επωφεληθεί από συνεχιζόμενες αναβαθμίσεις στην τεχνολογία PRO-FOCS, επιτρέποντάς μας να παραμείνουμε ισχυροί σε μια έντονα ανταγωνιστική αγορά βασισμένη αποκλειστικά στη δύναμη του προϊόντος.

Ποια ειδικά προϊόντα θα παρουσιάσει η UWELL για να γιορτάσει την 10ετή της επέτειο;

Το CALIBURN G4 Classic που κυκλοφορήσαμε αυτό το αυγουστιάτικο μήνα σχεδιάστηκε ειδικά από την ομάδα μας για να τιμήσει την 10η επέτειο της UWELL. Ο κομψός, premium σχεδιασμός του, σε συνδυασμό με τη χαρακτηριστική γεύση που αναγνωριζόμαστε, αποτυπώνει τέλεια το τι έχει σημαίνει η UWELL κατά τα τελευταία 10 χρόνια.

Τι σας ενέπνευσε να δημιουργήσετε το CALIBURN G4 Classic;

Αυτό το έτος σηματοδοτεί την 10η επέτειο της UWELL, και θέλαμε να δημιουργήσουμε ένα προϊόν με έναν συνολικό σχεδιασμό που να αντικατοπτρίζει την αφοσίωσή μας στην τέχνη της κατασκευής, ενώ υιοθετούμε έναν καθαρό, τεχνολογικά μινιμαλιστικό στυλ. Από την άποψη της λειτουργικότητας, επιθυμούσαμε να επιστρέψουμε στην εμπειρία του vaping και να επικεντρωθούμε στις πιο θεμελιώδεις ανάγκες των χρηστών.

Ως ένα προϊόν ορόσημο για την 10η επέτειο, ποια ειδική σημασία έχει το CALIBURN G4 Classic για την UWELL;

Από την αρχική έννοια μέχρι το τελικό προϊόν, η ομάδα μας ξόδεψε αρκετό χρόνο τελειοποιώντας αυτή τη συσκευή. Μόνο στα λεπτομερή χαρακτηριστικά του σώματος, κάναμε δεκάδες προσαρμογές. Αυτή η προσεκτική στάση απέναντι στα προϊόντα μας είναι αυτό που η UWELL πάντα τηρούσε. Επιπλέον, τα προϊόντα μας πάντα κέρδισαν τους ανθρώπους με τη γεύση, και το CALIBURN G4 Classic συνεχίζει την χαρακτηριστική γεύση της σειράς CALIBURN. Και δεν περιλαμβάνει κανένα flashy κόλπο, καθώς έχει σχεδιαστεί αποκλειστικά γύρω από τις πιο πρακτικές ανάγκες των χρηστών, που πάντα αποτέλεσαν την προσέγγισή μας. Αυτό το προϊόν είναι ένας φόρος τιμής στα δέκα χρόνια που πέρασαν και μια υπόσχεση ότι θα συνεχίσουμε να δημιουργούμε προϊόντα με τα πόδια μας σταθερά στη γη στο μέλλον.

Ποιες είναι οι πιο διακριτές χαρακτηριστικές γνωρίσματα του CALIBURN G4 Classic;

Τα διακριτά χαρακτηριστικά του είναι ο μινιμαλιστικός, υψηλής ποιότητας σχεδιασμός, η άνετη αίσθηση στο χέρι και η εξαιρετική γεύση. Ο κρυφός έλεγχος ροής αέρα χωρίς βήματα είναι σχεδιασμένος για να διατηρεί μια ρο streamlined, ενσωματωμένη σωματική μορφή, ενώ τα δυναμικά φωτιστικά εφέ προσθέτουν ένα στοιχείο ζωντάνιας χωρίς να υπονομεύουν την κομψή, εκλεπτυσμένη αισθητική του προϊόντος. Ο σχεδιασμός επιτυγχάνει την απόλυτη απλότητα και κομψότητα, ενώ καταφέρνει τις θεμελιώδεις εμπειρίες όπως ομαλές ρουφηξιές, αυθεντική γεύση και απόδοση χωρίς διαρροές. Γι' αυτό ακριβώς ονομάζεται "Classic."

Η υφή του CALIBURN G4 Classic φαίνεται να είναι ένα από τα ξεχωριστά χαρακτηριστικά του. Πώς πέτυχαν αυτό οι UWELL πίσω από τις σκηνές;

Έχουμε σκεφτεί πολύ τα υλικά και την κατασκευή. Η ομάδα μας επέλεξε να χρησιμοποιήσει αλουμίνιο TX υψηλής αντοχής, το οποίο είναι φυσικά ανθεκτικό στη διάβρωση και στις κρούσεις, ώστε να μην σπάει εύκολα. Στη συνέχεια, γυαλίσαμε την επιφάνεια ξανά και ξανά μέχρι να γίνει απαλή στην αίσθηση. Επιπλέον, η καμπυλότητα του σώματος και η αίσθηση στο χέρι σχεδιάστηκαν σύμφωνα με το φυσικό σχήμα της παλάμης, κάνοντάς το εξαιρετικά άνετο στο κράτημα. Με αυτόν τον τρόπο, όχι μόνο φαίνεται εκλεπτυσμένο, αλλά δεν θα γρατσουνιστεί ή θα σπάσει εύκολα, ακόμη και μετά από μακροχρόνια χρήση. Είτε το κρατάτε στην τσέπη σας είτε στο χέρι σας κατά τη διάρκεια της καθημερινής χρήσης, παραμένει άνετο και δείχνει υπέροχο.

Γιατί θέλατε να κάνετε το κουμπί CALIBURN G4 Classic ενεργοποιημένο με κουμπί; Ποιες ήταν μερικές από τις σκέψεις πίσω από αυτή την απόφαση;

Υπάρχουν δύο κύριοι λόγοι. Πρώτον, η λειτουργία εκκίνησης με κουμπί βοηθά στην παράταση της διάρκειας ζωής της συσκευής. Σε περίπτωση που η λειτουργία ανίχνευσης ροής αέρα αποτύχει, οι χρήστες μπορούν ακόμη να βασιστούν στο κουμπί για να ενεργοποιήσουν τη συσκευή. Φυσικά, αυτό είναι μάλλον απίθανο, καθώς το Classic διαθέτει τους διπλούς αισθητήρες ατμιστή. Δεύτερον, ταιριάζει στις συνήθειες των χρηστών. Πολλοί χρήστες προτιμούν την αίσθηση και τον έλεγχο του ξεκινήματος με κουμπί, και το κουμπί του Classic έχει σχεδιαστεί για να είναι ελαφρύ, ευαίσθητο και άνετο στη χρήση.

Όταν ξεκίνησε η UWELL, πώς η ομάδα οριζόταν ένα "καλό προϊόν"; Έχει εξελιχθεί αυτή η ορισμός τα τελευταία δέκα χρόνια;

Ο αρχικός ορισμός ήταν απλός: άνετο στη χρήση, αξιόπιστο και καλό σε γεύση. Ενώ ο βασικός ορισμός δεν έχει αλλάξει με τα χρόνια, έχει γίνει πιο εκλεπτυσμένος. Πέρα από την βασική εμπειρία, τώρα προσθέτουμε την "κατανόηση των αναγκών των χρηστών" στο μείγμα. Για παράδειγμα, όταν οι έμπειροι χρήστες μας έδωσαν ανατροφοδότηση ότι η επαναγγείωση ήταν μια ταλαιπωρία, δημιουργήσαμε μια διαδικασία επαναγγείωσης χωρίς εργαλεία. Στον πυρήνα του, πρόκειται ακόμα για τη δημιουργία προϊόντων που οι χρήστες μπορούν να εμπιστευτούν και να απολαύσουν χωρίς ανησυχίες. Γιατί αυτός ο αρχικός στόχος ποτέ δεν έχει αλλάξει.

Με όλο τον ανταγωνισμό εκεί έξω, πώς διατηρεί η UWELL τη μοναδική της υπεροχή; Ποιες προκλήσεις σας ανησυχούν περισσότερο για το μέλλον;

Η διαφοροποίησή μας προέρχεται από την βαθιά τεχνική εμπειρογνωμοσύνη και την αντίληψη για τις ανάγκες και την ικανοποίηση των χρηστών. Η ομάδα μας επικεντρώνεται σε μεγάλο βαθμό στην τελειοποίηση βασικών εμπειριών όπως ο σχεδιασμός άθραυστων και η γεύση, αφιερώνοντας χρόνο για να ερευνήσει τις πραγματικές ανάγκες των χρηστών σε διάφορες περιοχές. Κοιτάζοντας μπροστά, η μεγαλύτερη ανησυχία μας είναι να μην χάσουμε τον πυρήνα των αξιών μας, να γίνουμε πολύ ανυπόμονοι, και να παραλείψουμε τις πραγματικές ανάγκες των χρηστών μας. Γι' αυτό τονίζουμε την ιδέα της "γρήγορης λήψης μικρών βημάτων, με τους χρήστες ως δασκάλους μας," πάντα δίνοντας προτεραιότητα στην εμπειρία του χρήστη, διατηρώντας την καινοτόμο υπεροχή μας, και συνεχώς λανσάροντας καλύτερα προϊόντα.

Κοιτώντας μπροστά, τι είναι το επόμενο για την UWELL όσον αφορά την τεχνολογική καινοτομία και τις κυκλοφορίες προϊόντων;

Δεδομένου ότι οι χρήστες σε διάφορες περιοχές έχουν διαφορετικές προτιμήσεις και συνήθειες, θέλουμε να εστιάσουμε στις συγκεκριμένες τους ανάγκες και να κυκλοφορήσουμε προϊόντα που είναι πιο προσαρμοσμένα σε αυτές. Με απλά λόγια, θα συνεχίσουμε να καινοτομούμε με βάση τη ζήτηση των χρηστών. Θα παραμείνουμε επίσης επικεντρωμένοι στην τεχνολογική καινοτομία, όπως η περαιτέρω βελτίωση της γεύσης, της διάρκειας της μπαταρίας και της συνολικής απόδοσης της συσκευής.