تستخدم شركة بيع الفاب الفرنسية فحوصات العمر بالسيلفي للدفاع عن المبيعات عبر الإنترنت

أحد أكبر بائعي السجائر الإلكترونية عبر الإنترنت في فرنسا قد بدأ بفرض متطلبات على العملاء الجدد لاجتياز اختبار العمر القائم على السيلفي، مما يتيح للصناعة إجابة واقعية للموكلين الذين حاولوا حظر المبيعات عبر الإنترنت.

لقد استخدم Le Petit Vapoteur النظام منذ ربيع عام 2026، وفقًا لـ جمعية التجارة الخاصة بالسجائر الإلكترونية الفرنسية Fivape. يجب على المشترين الجدد أولاً تقديم سيلفي مباشر لتقدير العمر بطريقة آلية. عندما تكون النتيجة غير مؤكدة، يجب عليهم مسح وثيقة هوية رسمية والتقاط سيلفي آخر للمقارنة.

يتلقى بائع التجزئة نتيجة فقط هل هي للبالغين أو القاصرين، وليس وثيقة الهوية أو البيانات البيومترية للعميل. تقول Fivape إن الشركة تعالج عدة مئات من الفحوصات يوميًا دون أي تباطؤ ملحوظ في العمل. لم تكشف الجمعية عن معدلات الرفض أو توضح عدد المحاولات المحجوبة التي تضمنت قاصرين.

تأتي التكنولوجيا من شركة الهوية الرقمية Yoti. تتضمن عملية تقدير العمر من خلال الوجه فحصًا لـ "التحقق من الحيّ" الذي يهدف إلى منع العملاء من استخدام الصور أو مقاطع الفيديو أو الأقنعة أو الصور المزيفة. تقول Yoti إن السيلفي يتم حذفه بعد التقدير، ويتم مشاركة نتيجة العمر فقط. تصف الشركة العملية بأنها تقدير عمر، وليس تمييز وجه، لأنها لا تحدد هوية العميل.

يمنع القانون الفرنسي بالفعل بيع منتجات السجائر الإلكترونية لأي شخص دون 18 عامًا. كما يتطلب قانون الصحة العامة أن يطالب الشخص الذي يقدم المنتج بإثبات أن العميل بالغ. لم تكن المشكلة مطلقًا ما إذا كانت حدود العمر موجودة. بل تتعلق بما إذا كان البائعون عبر الإنترنت قادرين على تطبيقها دون جمع معلومات شخصية غير ضرورية أو دفع البالغين بعيدًا.

أصبح هذا السؤال ملحًا خلال الصراع حول المادة 23 من مشروع قانون المالية الفرنسي 2026. كان الاقتراح الحكومي قد خلق ضرائب على السجائر الإلكترونية بقيمة ثلاثة أو خمسة سنتات يورو لكل مليلتر، اعتمادًا على قوة النيكوتين، وحظر المبيعات عن بُعد للمستهلكين الأفراد. لم ينجُ الاقتراح في الميزانية النهائية. ويحتوي قانون المالية الذي تم سنه في 19 فبراير على أي من أحكام السجائر الإلكترونية في المادة 23، مما оставى مبيعات السجائر الإلكترونية عبر الإنترنت قانونية ولم يتم سن الضريبة المقترحة.

توصي الهيئة الفرنسية لحماية البيانات، لجنة المعلومات الوطنية وحرية المعلومات (CNIL)، بالخدمات المستقلة لفحص العمر من قبل طرف ثالث. كما تفضل الأنظمة التي ترسل للبائع إثباتًا لعمر المشتري دون الكشف عن هوية المشتري. يتبع نظام Le Petit Vapoteur على نحو شامل تلك الهيكل الحافظ للخصوصية. لقد زودت Fivape - وليس CNIL - الادعاءات العامة للأداء.

تسعى Fivape الآن إلى معيار أداء مشترك لمواقع السجائر الإلكترونية المتخصصة بدلاً من إلزام استخدام مزود واحد. تقول المجموعة إن المبيعات عبر الإنترنت تمثل نحو 30 في المائة من سوق السجائر الإلكترونية الفرنسية. يمكن للموكلين المطالبة بالتحقق المعنوي. لديهم دافع أقل بكثير للتظاهر بأن التحقق مستحيل - واستخدام هذا الادعاء لتبرير الحظر.