JUUL използва политици като маркетингови инструменти

На бурна пресконференция, която рециклира почти всяка известна лъжа, преувеличение и мит за JUUL и вейпинга, генералният прокурор на Масачузетс Маура Хийли обяви разследване на противоречивата вейп компания JUUL Labs, базирана в Сан Франциско.

"Искам да бъда ясна с обществото,” каза Хийли. “Това не е за да накараме възрастните да спрат да пушат цигари. Става въпрос за това да накараме децата да започнат да вейпят. Именно това правят тези компании. Те са ангажирани в усилие да пристрастят децата, да ги задържат, за да имат клиенти през целия си живот."

Но всяка паническа политическа атака срещу JUUL изглежда само помага на производителя JUUL Labs да расте още по-бързо. От април, когато координираната кампания срещу JUUL, водена от True Initiative и Campaign for Tobacco-Free Kids, достигна кулминацията си в пресконференции и предупреждения от Конгреса, компанията е взела впечатляващ дял от 70,5 процента от пазара на вейп в магазините за удобства и бензиностанциите. Продажбите на JUUL за годината, завършваща на 14 юли, надвишават 1,1 милиарда долара, според анализатора на Wells Fargo Бони Херцог.

Тези милиард долара не дойдоха от джобните на тийнейджъри. Според CDC, само 14 процента от възрастните пушеха миналата година, спад от 16 процента от предходната година — удивителен спад от 12,5 процента за една година. Щеше да е безсмислено да се правим, че рязкото увеличение на продажбите на JUUL не играе роля в това. Спадът в пушенето сред тийнейджърите е дори по-драматичен. Но Хийли не позволи на подобреното здраве на пушачите да попречи на нейното изтъкване.

“В момент, когато процентите на рак на белия дроб намаляват в страната и тийнейджърското пушене на традиционни цигари е на рекордно ниско ниво, за съжаление, виждаме много компании да приемат методите на тютюневите компании и да се стремят да рекламират и да направят младите хора зависими,” каза тя.

Както и при всички анти-вейпинг демагози, Хийли вкара много неволна комедия в представянето си, особено когато обясняваше продуктите, на които показа снимки (предимно от Instagram). Обяснявайки, че изображенията (вижте в туита по-долу) “представят усилията, които тези компании са готови да положат, за да рекламират тези продукти на деца,” тя каза, че вкусовете на електронните течности “миришат и вкусват” на захарен памук и синьо малини. Вероятно не е опитала да ги опита.

В една публикация в IG, някой беше натъпкал JUUL в Sharpie като шега. Но Хийли мисли, че това е истински търговски продукт — “вейп, който е под формата на маркер Sharpie.” Всички сериозни учители и педиатри, минаващи покрай Хийли, кимнаха с неодобрение. Всеки тийнейджър, който вейпеше, трябва да е се е превивал от смях.

Нито едно от действията на Хийли до момента не е близко до влиянието върху JUUL Labs. Генералният прокурор обяви, че е изпратила уведомления за прекратяване на дейността на двама онлайн продавачи — Direct ELiquid LLC и Eonsmoke LLC — за ненавременно проверяване на лични документи по време на интернет продажби. Хийли казва, че нейното разследване ще “изследва усилията на JUUL да одитира собствените си уебсайтове и на други онлайн търговци на дребно, които продават продуктите им, за да видим колко ефективни са в предотвратяването на достъпа на непълнолетни до JUUL или съвместими с JUUL продукти” — но JUUL не е задължена да следи продажбите на продуктите на други компании JUUL алтернативи. Всъщност, те почти със сигурност предпочитат тези клони да изчезнат.

JUUL Labs обяви заявление в отговор на Хийли от главния комуникационен директор Мат Дейвид, предлагащ да “работи с” генералния прокурор за предотвратяване на тийнейджърското вейпене. “Използваме строги онлайн инструменти, за да блокираме опити от лица под 21 години да закупуват продуктите ни, включително уникална технология за проверка на идентичност и възраст,” каза Дейвид, който след това изброи всички съществуващи “методи за защита” на JUUL Labs, които се стремят да предотвратят досадните тийнейджъри от правене на покупки.

Посочвайки, че “никога не сме рекламирали на никого под 18 години,” Дейвид предостави графика, показваща месечните продажби на JUUL в сравнение с разходите за маркетинг. Растежът на маркетинга със сигурност не се е увеличил с темпо, подобно на продажбите — но защо би било? Повечето от публичността на JUUL е дошла от организации за контрол на тютюна и FDA, чиято комична поза през април повиши продажбите на JUUL до зашеметяващи нови висоти през май.

“Както много технологични стартиращи компании от Силиконовата долина, нашият растеж не е резултат от маркетинг, а по-скоро от висококачествен продукт, който разрушава една архаична индустрия,” каза Дейвид. “Когато възрастни пушачи намерят ефективна алтернатива на цигарите, те го казват на други възрастни пушачи. Ето как сме спечелили 70% пазарен дял.” Нагъл? Да, но JUUL наистина разрушава индустрията на цигарите.

JUUL не се нуждае от маркетинг, според Дейвид, защото има най-доброто устно рекламиране от бивши пушачи. Така работи вейпинга. Независимо дали става въпрос за вейп за THC масло или електронни цигари за отказ от пушене, устната реклама прави маркетинга. Също така има късмета да има Скот Готлиб, Маура Хийли, Чък Шумър и True Initiative, всички те работят усърдно, за да направят JUUL домакинско име — все едно че им се плаща за това.

Както оригиналните воини с наркотици, чиято паника популяризира канабиса извън маргиналните култури, в които преди е бил ограничен, Маура Хийли и другите карикатурни анти-вейпинг евангелисти просто правят електронните цигари все по-популярни. Това е като Reefer Madness без горене. Искате децата да спрат да вейпят, Маура? Престанете да го рекламирате.