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Minorista francés de vapeo utiliza verificaciones de edad con selfies para defender las ventas en línea.

Uno de los minoristas de vapeo en línea más grandes de Francia ha comenzado a requerir que los nuevos clientes superen una verificación de edad basada en una selfie, proporcionando a la industria una respuesta del mundo real a los legisladores que intentaron prohibir las ventas en línea.

Le Petit Vapoteur ha utilizado el sistema desde la primavera de 2026, según la asociación comercial de vapeo de Francia, Fivape. Los nuevos compradores primero envían una selfie en vivo para una estimación automática de edad. Cuando el resultado es incierto, deben escanear un documento de identidad oficial y tomar otra selfie para comparación.

El minorista recibe solo un resultado de adulto-o-menor, no el documento de identidad del cliente ni datos biométricos. Fivape dice que la empresa procesa varios cientos de verificaciones diariamente sin una desaceleración notable en los negocios. La asociación no divulgó tasas de rechazo ni dijo cuántos intentos bloqueados involucraron a menores.

La tecnología proviene de la empresa de identidad digital Yoti. Su proceso de estimación de edad facial incluye un chequeo de "vitalidad" destinado a evitar que los clientes usen fotografías, videos, máscaras o deepfakes. Yoti dice que la selfie se elimina después de la estimación, y solo se comparte el resultado de la edad. La compañía describe el proceso como estimación de edad, no reconocimiento facial, porque no identifica al cliente.

La ley francesa ya prohíbe vender productos de vapeo a cualquier persona menor de 18 años. El Código de Salud Pública también requiere que la persona que suministra el producto exija prueba de que el cliente es un adulto. El problema nunca ha sido si existen límites de edad. Se trata de si los vendedores en línea pueden aplicarlos sin recopilar información personal innecesaria o alejar a los adultos.

Esa pregunta se volvió urgente durante la lucha sobre el Artículo 23 del proyecto de ley de finanzas de Francia de 2026. La propuesta gubernamental habría creado impuestos de vapeo de tres o cinco céntimos de euro por mililitro, dependiendo de la concentración de nicotina, y prohibía las ventas a distancia a consumidores individuales. La propuesta no sobrevivió al presupuesto final. La ley de finanzas promulgada el 19 de febrero no contiene ninguna de las disposiciones de vapeo del Artículo 23, dejando las ventas de vapeo en línea legales y el impuesto propuesto no promulgado.

La autoridad de protección de datos de Francia, la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL), recomienda servicios de verificación de edad de terceros evaluados de manera independiente. También favorece sistemas que envían al vendedor prueba de la edad del comprador sin divulgar la identidad del comprador. El sistema de Le Petit Vapoteur sigue ampliamente esa estructura que preserva la privacidad. Fivape—no la CNIL—ha proporcionado las afirmaciones de rendimiento público.

Fivape ahora quiere un estándar de rendimiento común para sitios web especializados en vapeo en lugar de un mandato para usar un proveedor. El grupo dice que las ventas en línea representan casi el 30 por ciento del mercado francés de vapeo. Los legisladores pueden exigir una verificación significativa. Tienen mucho menos motivo para pretender que la verificación es imposible—y utilizar ese reclamo para justificar la prohibición.

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Acerca de los autores
Alex Kendell
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