Juul Labs telah setuju dalam prinsip untuk membayar setidaknya $438,5 juta kepada 33 negara bagian AS (dan Puerto Rico) untuk menyelesaikan tuduhan bahwa perusahaan telah menipu konsumen dan terlibat dalam iklan dan pemasaran yang ditujukan untuk kaum muda. Penyelesaian tersebut juga mengharuskan Juul untuk mematuhi standar tertentu dalam pemasaran mereka di masa mendatang.
Penyelesaian ini adalah hasil dari penyelidikan selama dua tahun yang dipimpin oleh jaksa agung Connecticut, Oregon, dan Texas. Angka $438,5 juta didasarkan pada jadwal pembayaran enam tahun. Jumlah itu bisa mencapai $470 juta jika perusahaan menyebarkan pembayaran kepada negara-negara bagian selama 10 tahun, menurut Jaksa Agung Texas Ken Paxton.
Juul dituduh melakukan pemasaran kepada kaum muda
Tuduhan yang dibuat oleh jaksa agung akan familiar bagi siapa saja yang telah mengikuti berita vaping selama empat tahun terakhir. Menurut Jaksa Agung Connecticut William Tong, Juul Labs “terus-menerus memasarkan produk vaping kepada kaum muda yang belum cukup umur...dan menyesatkan konsumen tentang kandungan nikotin dan tingkat kecanduan produknya.”
“Dengan desain yang fokus pada teknologi dan ramping yang dapat dengan mudah disembunyikan, JUUL menjual produknya dalam rasa yang diketahui menarik bagi pengguna yang belum cukup umur,” kata siaran pers Paxton. “JUUL juga memanipulasi komposisi kimia produknya untuk membuat uapnya tidak begitu keras di tenggorokan pengguna muda dan yang tidak berpengalaman. Untuk mempertahankan basis pelanggan yang belum cukup umur, JUUL mengandalkan teknik verifikasi usia yang ia ketahui tidak efektif.”
Negara bagian dan wilayah yang bergabung dalam penyelesaian, menurut Jaksa Agung Texas Paxton, adalah: Alabama, Arkansas, Connecticut, Delaware, Georgia, Hawaii, Idaho, Indiana, Kansas, Kentucky, Maryland, Maine, Mississippi, Montana, Dakota Utara, Nebraska, New Hampshire, New Jersey, Nevada, Ohio, Oklahoma, Oregon, Puerto Rico, Rhode Island, Carolina Selatan, Dakota Selatan, Tennessee, Texas, Utah, Virginia, Vermont, Wisconsin, dan Wyoming.
Juul telah menyelesaikan lebih awal dengan beberapa negara bagian individu, termasuk perjanjian $40 juta dengan Carolina Utara pada Juni 2021, dan kemudian (untuk jumlah yang lebih kecil) dengan Arizona, Louisiana, dan Washington. Perusahaan masih menghadapi beberapa gugatan dari jaksa agung negara bagian lainnya, dan litigasi multi-district (MDL) besar yang mengonsolidasikan ribuan keluhan dari individu, kotamadya, distrik sekolah, dan suku India.
Negara bagian mendesak Juul untuk melakukan apa yang sudah dilakukannya
Perjanjian ini mengharuskan Juul untuk menghentikan segala pemasaran kepada orang di bawah usia 35 tahun, membatasi tampilan dan akses di toko, menetapkan batasan penjualan online dan ritel serta protokol pemeriksaan kepatuhan ritel, dan memerlukan verifikasi usia untuk semua penjualan, antara persyaratan lainnya. Sebagian besar jika tidak semua praktik yang disepakati yang tercantum dalam penyelesaian telah menjadi standar di Juul selama bertahun-tahun, dan beberapa lainnya telah diamanatkan secara federal sejak 2016 berdasarkan ketentuan dari Aturan Penetapan FDA.
Tuduhan seputar apa yang digambarkan Jaksa Agung Connecticut Tong sebagai “kampanye iklan Juul yang dihitung secara sinis [yang] menciptakan generasi baru pecandu nikotin” berasal dari kampanye iklan pertama Juul, yang aktif dalam waktu singkat pada 2015—lebih dari dua tahun sebelum desakan pertama dari apa yang disebut “epidemi vaping remaja” mulai mencuri perhatian.
Selain itu, Juul menarik sebagian besar produk berperisa dari pasar pada 2018—lebih dari setahun sebelum FDA memerintahkan penghapusan produk vape berbasis pod berperisa pada Januari 2020, dan dua tahun sebelum penyelidikan Jaksa Agung dimulai. Baru-baru ini, perusahaan telah menghapus semua iklan di AS.
Vaping di usia sekolah menengah dan atas telah menurun sebanyak 60 persen sejak puncaknya pada 2019, dan survei vaping remaja terbaru menunjukkan bahwa Juul adalah pemain kecil dalam vaping remaja saat ini.
Pada 23 Juni, FDA mengeluarkan perintah penolakan pemasaran (MDO) kepada Juul Labs, memerintahkan perusahaan untuk segera menarik produknya dari rak ritel. Sehari kemudian, Juul mencari dan mendapatkan penangguhan sementara dari pengadilan federal, memungkinkan perusahaan untuk terus menjual produk. Kurang dari dua minggu kemudian, FDA sendiri menangguhkan MDO, mengakui bahwa mereka telah kehilangan 6.000 halaman bukti dalam aplikasi pemasaran Juul.
Karena penjualan rokok yang menurun, pemerintah negara bagian di AS dan negara-negara di seluruh dunia sedang mencari produk vapor sebagai sumber baru pendapatan pajak.
Daftar larangan rasa produk vaping dan larangan penjualan online di Amerika Serikat, serta larangan penjualan dan kepemilikan di negara lain.
Melihat lebih dekat pada PouchPoint, toko online kantong nikotin yang menawarkan harga bersaing, pilihan yang beragam, dan pengalaman berbelanja yang lancar.
Sebuah analisis praktis yang berbasis data tentang kemana pasar vape menuju—dan bagaimana memposisikan bisnis Anda sebelum perubahan regulasi dan kategori.
