รัฐบาลกลางมีระบบเว็บที่รับความคิดเห็นออนไลน์เกี่ยวกับกฎระเบียบรสชาติที่เสนอโดย FDA สำหรับ e-liquid—และบุหรี่ไฟฟ้าพร้อมใช้แบบใดๆ เช่น disposables และ pod vapes—ถูกรบกวนจากการส่งความคิดเห็นสแปมมากกว่าหนึ่งในสี่ล้านรายการ.
ตาม รายงานจาก Brent Stafford ที่ Regulator Watch แผนกการจัดการเอกสารของ FDA (DDM) ยอมรับว่เซิร์ฟเวอร์ของพวกเขาถูกทำให้ท่วมท้นด้วยความคิดเห็นโดยมีความคิดเห็นส่วนใหญ่ถูกอัปโหลดโดยบอทในช่วงสุดสัปดาห์หนึ่งในเดือนมิถุนายน ความคิดเห็นทั้งหมดดูเหมือนจะสนับสนุนการไม่อนุญาตให้มีรสชาติบุหรี่ไฟฟ้า.
หน่วยงานบันทึกความคิดเห็น 255,000 รายการจากที่อยู่ IP สี่แห่งเดียวกันในช่วงสุดสัปดาห์ที่เริ่มต้นในวันที่ 8 มิถุนายน เมื่อถึงวันที่ 11 มิถุนายน ขณะที่ DDM สามารถหยุดการหลั่งไหลของการส่งความคิดเห็นได้ คอมพิวเตอร์กลับติดขัดไปด้วยความคิดเห็น และตอนนี้ — เกือบหนึ่งเดือนต่อมา — หน่วยงานยังคงไม่ได้แก้ไขปัญหา ในช่วงสองสัปดาห์ที่ผ่านมา หน่วยงานไม่ได้อนุมัติหรือเผยแพร่ความคิดเห็นใดๆ จากคิวที่รออยู่หลายแสนรายการ.
แต่ใครเป็นผู้รับผิดชอบ และจะเกิดอะไรขึ้นกับความคิดเห็นที่ถูกต้องตามกฎหมายหลายพันรายการจากผู้ใช้บุหรี่ไฟฟ้าและธุรกิจบุหรี่ไฟฟ้าที่คัดค้านกฎระเบียบเกี่ยวกับรสชาติ?
ความคิดเห็นสแปม “ความคิดเห็น” เหล่านี้ไม่มีลายเซ็นและทุกความคิดเห็นจะตามหนึ่งในสี่แม่แบบ ซึ่งรวมถึงสามที่ใช้ภาษาเดียวกันจากจดหมาย Campaign for Tobacco-Free Kids เมื่อเดือนเมษายนถึงผู้บัญชาการ FDA Scott Gottlieb นักสังคมวิทยา Amelia Howard ในโพสต์ Twitter (ดูด้านล่าง) ได้ระบุคำเพิ่มเติมที่ถูกคัดลอกจากจดหมายแบบฟอร์มไปยังนายกเทศมนตรีเมืองแคลิฟอร์เนียที่สร้างขึ้นโดยกรมสาธารณสุขของแคลิฟอร์เนีย.
“ฉันกำลังเขียนเพราะฉันกังวลเกี่ยวกับการใช้รสชาติของอุตสาหกรรมยาสูบในผลิตภัณฑ์ที่เป็นอันตรายเพื่อล่อเด็กเข้าสู่วงจรการติดยาเสพติดตลอดชีวิต” ความคิดเห็นสแปมกล่าวไว้ ตามที่บันทึกจากตอน RegWatch โดย Howard.
“อุตสาหกรรมยาสูบไม่หยุดเพียงแค่การใช้รสชาติ มันยังใช้บรรจุภัณฑ์ที่เป็นมิตรต่อเด็กเพื่อล่อลวงเด็กให้คิดว่าผลิตภัณฑ์ของตนไร้พิษภัย สิ่งนี้ร่วมกับการซื้อขายออนไลน์ที่ไม่ได้รับการควบคุม ทำให้ผลิตภัณฑ์ยาสูบหลุดผ่านมือพ่อแม่และครูไปยังเด็กโดยตรง.
“ทั้งหมดนี้เป็นสูตรสำเร็จสำหรับหายนะ กรุณาห้ามผลิตภัณฑ์ยาสูบที่มีรสชาติทั้งหมด.”
ความคิดเห็นทั้งหมด ยกเว้นบรรทัดสุดท้าย ถูกคัดลอกจากจดหมายแบบฟอร์มของ CDPH.
แต่ละความคิดเห็นในเอกสาร FDA จะต้องอ่านและอนุมัติเพื่อรวมโดยเจ้าหน้าที่ FDA จนถึงวันที่ 9 กรกฎาคม มีการส่งความคิดเห็นมากกว่า 517,000 รายการรอการตรวจสอบ Brent Stafford บอกกับ Vaping360 เมื่อวานนี้ว่า พนักงาน DDM คาดว่าหลายรายการจากการตอบกลับที่ยังไม่ถูกตรวจสอบ — ไม่ใช่เพียงแค่ 255,000 รายการที่ทราบว่าเป็นความคิดเห็นสแปม — ก็อาจเป็นความคิดเห็นสแปมด้วย.
ศูนย์ผลิตภัณฑ์ยาสูบของ FDA (CTP) กำลังสอบสวนการส่งที่เป็นการฉ้อโกง แต่ยังไม่ได้ตัดสินใจว่าเขาจะจัดการอย่างไร “ตอนนี้กำลังทำการตัดสินใจว่ากระบวนการนี้จะเสียไปแล้วหรือไม่” Stafford กล่าว.
Stafford ได้รับข้อมูลว่าหนึ่งในความเป็นไปได้คือการพิจารณาการส่งที่เป็นคำซ้ำและรวมเพียงหนึ่งในความคิดเห็นสุดท้าย แต่สิ่งนี้อาจทำให้ใครก็ตามที่ศึกษาการตอบกลับเข้าใจว่า ความคิดเห็นที่รวมอยู่ (ซึ่งจะไม่ได้ถูกระบุว่าเป็นการฉ้อโกง) แสดงถึงความคิดจริงของพลเมืองหลายแสนคน.
กระบวนการทั้งหมดอาจถูกยกเลิกและเริ่มใหม่ แต่ FDA อาจมองว่าสิ่งนั้นเป็นการให้รางวัลกับผู้ทำลายดิจิทัล มันจะกำจัดความคิดเห็นที่ถูกต้องตามกฎหมายจากผู้ใช้บุหรี่ไฟฟ้าและผู้สนับสนุนนิโคตินที่เสี่ยงต่ำ ซึ่งอาจไม่เข้าร่วมในกระบวนการเป็นครั้งที่สอง กำหนดเวลาสำหรับการแสดงความคิดเห็นคือวันที่ 19 กรกฎาคม และได้มีการขยายเวลาออกไปแล้วหนึ่งครั้ง.
องค์กรบุหรี่ไฟฟ้าเช่น VTA และ CASAA ได้พยายามอย่างหนักเพื่อกระตุ้นให้ทำการส่งความคิดเห็นจากผู้ใช้บุหรี่ไฟฟ้า แต่ตอนนี้มีความกังวลว่าความสับสนและความไม่แน่นอนเกี่ยวกับเอกสารความคิดเห็นที่ถูกฉ้อโกงจะทำให้ผู้ใช้บุหรี่ไฟฟ้าหลายคนไม่แม้แต่เล่าประสบการณ์ของพวกเขา หากไม่มีความคิดเห็นจากผู้มีส่วนได้เสียที่ถูกต้องตามกฎหมายในข้อตกลงนี้ เจ้าหน้าที่ FDA จะง่ายต่อการปฏิเสธผู้ใช้บุหรี่ไฟฟ้าว่าเป็นผู้ที่ไม่สนใจและไม่กระกระตือรือร้น.
ใครส่งความคิดเห็นปลอม?
ไม่มีใครรู้แน่ชัดว่าใครอยู่เบื้องหลังการส่งความคิดเห็นสแปมของ FDA แตกต่างจากเมื่อปีที่แล้วที่ เอกสารปลอมของ Scott Gottlieb ความคิดเห็นเหล่านี้ดูเหมือนจะไม่ได้ช่วยในจุดประสงค์สำหรับผู้ต้องสงสัยที่มีศักยภาพใดๆ ความจริงที่ว่าการสแปมเกิดขึ้นอย่างชัดเจนและไม่รอบคอบทำให้แรงจูงใจนั้นไม่ชัดเจนยิ่งขึ้น.
และมันอาจไม่สำคัญแม้ว่าใครจะเป็นผู้รับผิดชอบ ผลลัพธ์ไม่ว่าจะใครอยู่เบื้องหลังคือระบบความคิดเห็นที่ถูกทำลาย และซึ่งไม่ช่วยใครเลย “ประชาชนควรจะโกรธว่ากระบวนการนี้ถูกแทรกแซง” Brent Stafford กล่าว “และถ้าหากผู้คนไม่กดดัน CTP ตอนนี้ อาจจะไม่จบดีสำหรับการสูบไอ.”
องค์กรต่อต้านการสูบไอหลายแห่งได้เริ่มต้นการรณรงค์เชิญชวนผู้ติดตามของพวกเขาให้แสดงความคิดเห็นในเอกสารแล้ว ในอดีต พวกเขาก็ใช้จดหมายแบบฟอร์ม (เช่นเดียวกับองค์กรบุหรี่ไฟฟ้า) แต่พวกเขาแน่นอนว่าไม่ได้สนับสนุนการส่งที่ไม่มีลายเซ็น ซึ่งจะถูกสงสัยโดยอัตโนมัติ.
ความพยายามนี้ดูไม่เป็นมืออาชีพ ผู้ฉ้อโกงดิจิทัลที่มีความสามารถใดๆ ก็สามารถทำได้ดีกว่า — และเชื่อถือได้มากกว่า — ทำไมต้องส่งความคิดเห็นทั้งหมดในคราวเดียว และทั้งหมดไม่มีลายเซ็น? การพยายามสแปมดูเหมือนออกแบบมาเพื่อให้ถูกระบุว่าฉ้อโกงทันที.
“ในบางจุดมันไม่สำคัญว่าใครคือผู้ทำเช่นนี้” Brent Stafford กล่าว “สิ่งที่สำคัญคือ FDA จะดำเนินการอะไรกับความคิดเห็นเหล่านี้.”
เนื่องจากการขายบุหรี่ลดลง รัฐบาลของรัฐในสหรัฐอเมริกาและประเทศต่าง ๆ ทั่วโลกกำลังมองหาผลิตภัณฑ์วาโปร์เป็นแหล่งรายได้ใหม่จากภาษี
รายการของการห้ามรสชาติผลิตภัณฑ์การสูบไอและการห้ามขายออนไลน์ในสหรัฐอเมริกา รวมถึงการห้ามขายและครอบครองในประเทศอื่นๆ.
มองอย่างใกล้ชิดที่ PouchPoint ร้านค้าออนไลน์สำหรับซองนิโคตินที่มีราคาที่แข่งขันได้, มีการเลือกหลากหลาย, และประสบการณ์การช็อปปิ้งที่ราบรื่น.
การวิเคราะห์ที่เป็นไปได้และอิงตามข้อมูลเกี่ยวกับทิศทางของตลาด vape - และวิธีการจัดตำแหน่งธุรกิจของคุณให้ก้าวล้ำหน้ากว่าแนวทางกฎระเบียบและการเปลี่ยนแปลงในหมวดหมู่.
