Juul Labs đã đồng ý về nguyên tắc để trả ít nhất 438,5 triệu đô la cho 33 tiểu bang của Hoa Kỳ (và Puerto Rico) để giải quyết các cáo buộc rằng công ty đã lừa dối người tiêu dùng và tham gia vào quảng cáo và tiếp thị hướng đến giới trẻ. Sự đình chỉ cũng yêu cầu Juul tuân thủ một số tiêu chuẩn nhất định trong tiếp thị trong tương lai.
Thỏa thuận này là kết quả của một cuộc điều tra kéo dài hai năm do các tổng chưởng lý của Connecticut, Oregon và Texas dẫn dắt. Con số 438,5 triệu đô la được dựa trên một lịch trình thanh toán sáu năm. Nó có thể tăng lên tới 470 triệu đô la nếu công ty phân phối thanh toán cho các tiểu bang trong 10 năm, theo Tổng Chưởng lý Texas Ken Paxton.
Juul bị buộc tội tiếp thị cho giới trẻ
Các cáo buộc mà các tổng chưởng lý đưa ra sẽ quen thuộc với bất kỳ ai đã theo dõi tin tức vaping trong bốn năm qua. Theo Tổng Chưởng lý Connecticut William Tong, Juul Labs đã “quảng cáo sản phẩm vaping cho giới trẻ chưa đủ tuổi một cách không ngừng…và đã lừa dối người tiêu dùng về hàm lượng nicotine và tính nghiện của sản phẩm.”
“Với một thiết kế tập trung vào công nghệ, bóng bẩy có thể dễ dàng được giấu đi, JUUL đã bán sản phẩm của mình với những hương vị được biết đến là hấp dẫn đối với người dùng chưa đủ tuổi,” thông cáo báo chí của Paxton nói. “JUUL cũng đã điều chỉnh thành phần hóa học của sản phẩm để làm cho hơi thuốc ít gây khó chịu hơn cho cổ họng của người trẻ và chưa có kinh nghiệm. Để duy trì cơ sở khách hàng chưa đủ tuổi, JUUL đã dựa vào các kỹ thuật xác minh tuổi mà họ biết là không hiệu quả.”
Các bang và lãnh thổ tham gia vào thỏa thuận, theo Tổng Chưởng lý Texas Paxton, bao gồm: Alabama, Arkansas, Connecticut, Delaware, Georgia, Hawaii, Idaho, Indiana, Kansas, Kentucky, Maryland, Maine, Mississippi, Montana, North Dakota, Nebraska, New Hampshire, New Jersey, Nevada, Ohio, Oklahoma, Oregon, Puerto Rico, Rhode Island, South Carolina, South Dakota, Tennessee, Texas, Utah, Virginia, Vermont, Wisconsin, và Wyoming.
Juul đã đạt được thỏa thuận trước đó với một số tiểu bang riêng lẻ, bao gồm một thỏa thuận trị giá 40 triệu đô la với North Carolina vào tháng 6 năm 2021, và sau đó (với các khoản tiền ít hơn) với Arizona, Louisiana và Washington. Công ty vẫn phải đối mặt với nhiều vụ kiện từ các tổng chưởng lý tiểu bang khác, và một vụ kháng cáo đa quận (MDL) lớn hợp nhất hàng nghìn khiếu nại từ cá nhân, các thành phố, quận học và các bộ lạc Ấn Độ.
Các bang yêu cầu Juul thực hiện những gì đã làm trước đó
Thỏa thuận yêu cầu Juul chấm dứt bất kỳ quảng cáo nào hướng đến những người dưới 35 tuổi, hạn chế trưng bày và truy cập trong cửa hàng, đặt giới hạn cho việc bán hàng trực tuyến và bán lẻ cũng như các quy trình kiểm tra tuân thủ, và yêu cầu xác minh tuổi cho tất cả các giao dịch bán, cùng với một số yêu cầu khác. Hầu hết nếu không muốn nói là tất cả các thực tiễn đã được thỏa thuận trong thỏa thuận đã là tiêu chuẩn tại Juul trong nhiều năm, và một số khác đã được quy định liên bang từ năm 2016 theo các điều khoản của Quy tắc Công nhận của FDA.
Các cáo buộc xoay quanh những gì Tổng Chưởng lý Connecticut Tong mô tả là “các chiến dịch quảng cáo được tính toán một cách tàn nhẫn của Juul [đã] tạo ra một thế hệ người nghiện nicotine mới” xuất phát từ chiến dịch quảng cáo đầu tiên của Juul, diễn ra trong một khoảng thời gian ngắn vào năm 2015—hơn hai năm trước khi những tiếng lênh báo đầu tiên về cái gọi là “đại dịch vaping ở giới trẻ” bắt đầu thu hút sự chú ý.
Ngoài ra, Juul đã rút hầu hết các sản phẩm có hương vị khỏi thị trường vào năm 2018—hơn một năm trước khi FDA ra lệnh loại bỏ các sản phẩm vape dựa trên pod có hương vị vào tháng 1 năm 2020, và hai năm trước khi cuộc điều tra của AG bắt đầu. Gần đây nhất, công ty đã loại bỏ tất cả quảng cáo tại Hoa Kỳ.
Tình trạng vaping ở độ tuổi trung học và cao trung đã giảm 60% kể từ mức cao điểm vào năm 2019, và cuộc khảo sát gần đây nhất về vaping ở thanh thiếu niên cho thấy rằng Juul hiện chỉ là một nhân tố nhỏ trong vaping ở vị thành niên.
Vào ngày 23 tháng 6, FDA đã ra một lệnh từ chối tiếp thị (MDO) đối với Juul Labs, yêu cầu công ty ngay lập tức rút sản phẩm khỏi kệ bán lẻ. Một ngày sau đó, Juul đã tìm kiếm và nhận được một sự hoãn tạm thời từ một tòa án liên bang, cho phép công ty tiếp tục bán sản phẩm. Chưa đầy hai tuần sau đó, FDA chính nó đã tạm hoãn MDO, thừa nhận rằng họ đã bỏ lỡ 6.000 trang chứng cứ trong đơn đăng ký tiếp thị của Juul.
Do doanh số thuốc lá giảm, các chính phủ tiểu bang ở Mỹ và các quốc gia trên thế giới đang tìm kiếm các sản phẩm hơi nước như một nguồn thu thuế mới.
Danh sách các lệnh cấm hương vị sản phẩm vaping và lệnh cấm bán hàng trực tuyến ở Hoa Kỳ, và các lệnh cấm bán hàng và sở hữu ở các quốc gia khác.
Một cái nhìn gần hơn về PouchPoint, một cửa hàng trực tuyến bán bao đựng nicotine với giá cả cạnh tranh, sự lựa chọn phong phú và trải nghiệm mua sắm mượt mà.
Một phân tích thực tiễn, dựa trên dữ liệu về hướng đi của thị trường vape—và cách định vị doanh nghiệp của bạn trước những thay đổi về quy định và danh mục.
